Condiții comerciale

Cui se adresează și cum se contractează

Serviciile sunt destinate utilizării profesionale de către cabinete, clinici și organizații. Furnizorul este identificat în Date legale.

Site-ul nu are checkout, cont sau plată online. Butoanele de contact deschid corespondența; accesarea lor nu încheie un contract, nu creează o programare și nu autorizează o plată. Oferta, disponibilitatea și calendarul se confirmă în scris înainte de activare.

Prețuri și costuri inițiale

Abonamentele sunt exprimate în lei/lună, pentru un sediu și până la 5 medici, cu conturile de recepție, asistenți și administrare incluse. Pachete: Online 199 lei, Clinică 499 lei, Clinică + CAS 699 lei, acesta din urmă disponibil ulterior.

Pornirea pachetelor este de 2.500 / 4.000 / 5.000 lei, o singură dată. Lucrările incluse nu se taxează din nou la tarifele individuale. Reducerea de 10% privește abonamentul software plătit anual; nu se aplică găzduirii, emailului, costurilor inițiale sau serviciilor terților.

Furnizorul aplică regimul special de scutire pentru întreprinderile mici, conform art. 310 din Codul fiscal, potrivit documentației disponibile. Pe durata aplicării acestui regim nu se adaugă TVA; o schimbare a regimului fiscal se reflectă în ofertă și în contract, potrivit legii.

Ce se stabilește înainte de activare

Oferta și contractul precizează funcțiile, configurația, responsabilitățile, durata, facturarea, termenele de plată, condițiile de reînnoire și încetare, suportul, backupul și predarea datelor. Nu se presupune reînnoire automată sau o anumită politică de rambursare din simpla consultare a paginii de prețuri.

Software, infrastructură și servicii separate

Suportul aplicației, actualizările, securitatea și administrarea serverului și emailului sunt incluse în abonamentul MedProBit, fără taxă suplimentară. Găzduirea cu backup se facturează separat, la 25 €/lună/clinică, iar emailul profesional la 5 €/lună/clinică. Acestea sunt prețuri finale. Administrarea calculatoarelor și rețelei clinicii rămâne un serviciu distinct.

SMS-urile, domeniile, echipamentele, cablarea, certificatele digitale, licențele terțe, infrastructura suplimentară față de serviciul ales, importurile complexe și dezvoltările la cerere sunt evidențiate separat în ofertă. Modificările care implică un cost nou necesită acceptare.

Disponibilitate și demonstrații

Aplicația online este în pregătirea lansării publice. CAS/PIAS se află în dezvoltare și nu este oferit pentru activare imediată. Demonstrațiile sunt ilustrative, folosesc date sintetice și nu reprezintă servicii medicale, tranzacții sau operațiuni oficiale.

Date și încetarea serviciului

Datele clinicii și ale pacienților nu devin proprietatea furnizorului. Accesul, exportul, termenele de predare, păstrarea și ștergerea se reglementează prin contract și, după caz, acordul de prelucrare. Aceste condiții trebuie cunoscute înainte de activare.

Solicitări și reclamații

Pentru clarificări sau reclamații profesionale scrie la contact@medprobit.com ori sună la 0750 454 587. Prezenta ofertă este destinată relațiilor profesionale; nu restrânge drepturile imperative care ar deveni aplicabile într-o relație cu un consumator.